"Os leads são ruins" é a frase mais comum no jurídico depois do segundo mês de campanha.

Na maior parte das vezes, não é verdade. O que está acontecendo é que ninguém separou os tipos de problema: lead sem viabilidade jurídica é diferente de lead sem interesse em contratar, que é diferente de lead que sumiu depois do primeiro contato.

Cada um tem diagnóstico e solução diferentes. E nenhum dos três é necessariamente problema de tráfego.

A divisão de responsabilidade no funil jurídico é clara: do lead até a oportunidade é responsabilidade do gestor. Da oportunidade em diante é responsabilidade do escritório. Quando essa divisão não está combinada, toda conversa de resultado vira impasse.

Manda esse carrossel para o gestor antes da próxima reunião de resultado.

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